Kapat

Haber KAYNAK: Trcep.com

2020 Vodafone hat iptali! Hattımı nasıl kapatabilirim?

Vodafone aboneleri zaman zaman şahsi isteklerinden dolayı kimi zamansa zorunlu sebeplerden dolayı hatlarını iptal ettirmek isteyebilirler. Bütün abonelerin diledikleri zaman hatlarını iptal ettirme hakları vardır. Fakat bunun için bazı şartların yerine getirilmesi gerekir. Mesela Vodafone hat iptali istenen hattın herhangi bir fatura borcunun olmaması gerekir. Yine doğru kanallardan başvuru yapılması gerekir. İptal başvuru ile iptal işleminin neticelenmesi arasındaki fatura da yine abonelerden tahsil edilir. 

Vodafone hattını kapatan abonelerin hat kapatma işlemlerinden sonra da müşteri hizmetlerini arayarak borç sorgulatmasında fayda vardır. Kimi zaman kalan borçlar faiz işleyerek artabilmekte, istenmeyen sonuçlar doğurabilmektedir. Bu kapsamda Vodafone hat iptali için kullanılabilecek resmi kanallar şunlardır:

Vodafone Müşteri Hizmetleri ile Hat İptali

Vodafone hat iptali için ilk kanal, müşteri hizmetleridir. Bunun için 542 veya 0 850 542 0 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aramanız gerekir. Burada hat iptaline dair seçeneği işaretlediğinizde müşteri temsilcisine bağlanırsınız. Müşteri temsilcisi kimlik doğrulamadan sonra kapatılması istenen hatla alakalı kontrolleri yapar ve engel bulunmuyorsa hat kapattırma işlemini onaylar. 

Vodafone Cep Merkezleri ile Hat İptali

Vodafone hat iptali cep merkezleri ile de yapılabilir. Size en yakın Vodafone cep merkezine giderek hat iptal ettirmek istediğinizi belirtebilirsiniz. Ardından sizden bir form doldurmanız istenir. Burada başvurucu ile hat sahibinin aynı kişiler olması şarttır. Aksi taktirde vekaletname istenir. Hat sahibi tarafından yapılmayan başvurular işleme alınmaz. Eğer herhangi bir engel bulunmuyorsa hat iptali yapılır.

Vodafone İnternet Sayfası ile Hat İptali

Vodafone hat iptali için Vodafone’un resmi internet sitesi kullanılabilir. İnternet sitesine giriş yaptıktan sonra telefon numaranız ve şifrenizle giriş yapmalısınız. Ardından menüde hat iptali sekmesi yer alır. Burayı tıklayarak hat iptal başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz. Ön başvuru sonrası gerekli incelemeler yapılır ve herhangi bir engel yoksa hattınız iptal edilir.

Vodafone Fark ile Hat İptali

Son olarak Vodafone hat iptali, Vodafone faks numarası üzerinden de yapılabilir. Hat sahibinin kimlik fotokopisi ve iptal dilekçesi ile 0 850 542 50 05 numarasına faks çekilmesi yeterlidir.


Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir